Informações Importantes
Está cansado do seu velho colchão gasto e quer descansar melhore durante a noite? Desfrute de uma boa noite de sono no nosso colchão de molas ensacadas e 7 camadas com dureza H2! Este colchão, com cerca de 20 cm de espessura, consegue oferecer um sono calmo e também protege a saúde da sua coluna vertebral.
1. Molas ensacadas e tecnologia de 7 camadas de espuma
O colchão de molas ensacadas contém molas individuais, almofadadas nas suas próprias bolsas de material, e enchimento para fornecer apoio em todo o seu corpo e impedir que este role. Um colchão que tenha 7 camadas significa que 7 secções diferentes do colchão têm diferentes níveis de apoio, para ajudar a melhorar o alinhamento da coluna vertebral. Por isso, o colchão de 7 camadas proporciona um apoio inigualável para todo o seu corpo, com um apoio suave para os ombros e um apoio firme para as ancas e zona lombar, proporcionando um sono mais saudável.
2. Alívio da pressão
O colchão pode reduzir a carga sobre o ponto de pressão do corpo, permitindo que os seus ossos e articulações em stress, especialmente a coluna vertebral e a zona do pescoço, recuperem o suficiente durante a noite. O colchão pode ajustar-se ao contorno do seu corpo de modo preciso, para uma experiência de sono harmoniosa.
3. Conforto em todas as áreas
Diferente do colchão convencional com zonas de conforto limitadas, o nosso colchão oferece a superfície de apoio na sua totalidade, desde o canto até às bordas. Assim, não é necessário mudar a posição de dormir frequente e inconscientemente durante a noite. Além disso, não haverá mais ruído quando se deslocar sobre o colchão.
4. Fácil de manter limpo
Muito suor e outros contaminantes acumulam-se ao longo do tempo no colchão mas, graças ao prático fecho divisível de 4 lados, a capa lavável pode ser facilmente removida, tornando fácil manter o colchão limpo. Recomendamos que ventile o colchão regularmente para prolongar a sua vida útil.
Por razões de higiene, não pode devolver o colchão se a embalagem do colchão tiver sido aberta ou removida.
É bom saber: o produto é enviado enrolado e selado a vácuo. Depois de abrir o produto, este requer aproximadamente 72 horas num ambiente quente para voltar à sua forma normal.
- Cor: branco
- Material: espuma de molas ensacadas + espuma PU D25
- Material da cobertura: 100% poliéster
- Dimensões gerais: 80 x 200 x 20 cm (C x L x E)
- Espessura da espuma: 20 cm
- Com 240 molas por m2
- Com dureza H2
- Com capas laváveis
- Com um fecho de 4 lados divisível
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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