Informações Importantes
·ÁRVORE DE NATAL 150 CM: Árvore de Natal com aspecto muito realista, com a cabeça dos ramos na cor branca simulando um aspecto de neve e criando uma atmosfera de inverno e natal ·RAMOS COM DECORAÇÕES: Esta árvore de natal, é composta por 360 ramos de PVC e 38 bagas decorativas que lhe conferem um aspecto ainda mais natural e real. Os 360 ramos, possuem 3 formas diferentes, 170 achatadas, 136 pontiagudas e 54 agulha de pinho para dar um aspecto realista ·RESISTENTE E ESTÁVEL: Árvore com ramos de PVC, estrutura e base metálica para maior resistência. A base larga mantém essa árvore estável ao solo ·FÁCIL DE MONTAR E DESMONTAR: Está árvore de natal artificial com desenhos em 3 seções permite separar facilmente desmontá·la quando não estiver em uso. Conta com a base desbobrável para armazenar sem esforço para o próximo ano ·MEDIDAS TOTAIS: Ø50x150cm (DxA). Para obter o visual mais realista, estenda todas as pontas individualmente, isso levará cerca de 25·30 minutos aproximadamente Seguramente que em mais de uma ocasião você ja pensou em comprar uma árvore de Natal natural por culpa do pouco realismo que possui muitas árvores artificiais. Se este é o seu caso, você está no lugar adequado. A árvore artificial de HOMCOM possui a beleza de um pinheiro natural graças a combinação de galhos com ramos com bagas de decoração e o aspecto nevado. Sua estrutura e suporte metálico se podem montar e desmontar facilmente. Não duvide mais! Características: Árvore de Natal de 150 cm, muito realista Com 360 ramas de 3 formatos diferentes para acrescentar um aspecto mais realista Dos 360 ramos: 170 são achatadas, 136 pontiagudas e 54 em forma de agulha de pinho As 38 bagas conferem à árvore um aspecto natural e original Projetado com galhos com pontas brancas, simulando uma aparência de neve e criando uma atmosfera de inverno e natalícia A base é removível e dobrável para fácil armazenamento Base e suporte de aço resistente para estabilidade e uso a longo prazo Os ramos altos são ignífugos para maior segurança Apenas para uso interno, não adequado para uso externo Nota: Para um visual mais realista, espalhe todas as dicas individualmente, levará cerca de 25·30 minutos Especificaciones: Cor: Verde, branco e vermelho Materiais: PVC e aço Medidas totais: Ø50x150cm (DxA) Número de ramas: 360 Número de bagas: 38 Referência: 830·363
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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