Informações Importantes
·ÁRVORE DE NATAL DE 150 CM: Está árvore de natal slim com 150 cm é ideal para colocar em qualquer espaço interior na sua casa, escritório, etc. Ideal para colocar nos cantos ou em salas de estar pequenas, sem renunciar ao espirito natalício por falta de espaço ·ASPECTO REALISTA: Esta árvore de natal está composta por 317 ramos de PVC, que estendidas e abertas devidamente, proporcionam um aspecto exuberante e natural. Sua espessura se consegue separando bem todos os ramos cuidadosamente ·MÁXIMA SEGURANÇA: Os ramos de PVC retardantes de chamas garantem uma maior segurança para toda a sua família, podendo colocá·la em qualquer ambiente na sua casa sem preocupação. Imagina que bonito ficará essa árvore ao lado da sua lareira na sala de estar. Criará um clima natalício incrível! ·SUPORTE ESTÁVEL: A estrutura metálica desta árvore de Natal garante que ela se mantenha firme e, evitando inclinações e assegurando uma maior segurança e estabilidade durante toda a época festiva ·MEDIDAS TOTAIS: Ø55x150 cm (DxA). Número de ramos: 317. Para obter o visual mais realista, estenda todas as pontas individualmente, isso levará cerca de 15 minutos aproximadamente Traga o encanto natalício para qualquer espaço com a árvore de Natal slim da HOMCOM. Ideal para casas, escritórios ou ambientes pequenos, esta árvore é perfeita para corredores e cantos apertados. Com ramos ignífugos e uma base metálica dobrável, garante segurança e estabilidade durante toda a época festiva. Desfrute de um ambiente invernal encantador sem comprometer o espaço! Características: Árvore de natal artificial de 150 cm, com aspecto natural e realista Graças ao seu formato slim, não ocupará tanto espaço no chão, ideal para salas pequenas Os galhos e ramos de aspecto realista acrescentarão um ambiente natalício perfeito Os ramos são ignífugos para maior segurança Base resistente de aço ideal para uma utilização prolongada Apenas para uso interno, não adequado para uso externo Requer uma montagem simples e rápida Especificaciones: Cor: Verde Material: Metal e PVC Medidas totais: Ø55x150 cm (DxA) Número de ramos: 317 Referência: 830·846V04GN Nota: Para obter o visual mais realista, estenda todas as pontas individualmente, isso levará cerca de 15 minutos aproximadamente
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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