Informações Importantes
·PÉRGOLA DE JARDIM COM TOLDO RETRÁTIL: Equipada com um toldo retrátil, esta pérgola permite controlar a quantidade de luz solar que deseja receber. Mantenha o toldo fechado para aproveitar o sol ou abra·o para se proteger do brilho e das queimaduras solares ·ESTRUTURA DE AÇO: A robustez desta pérgola reside na sua estrutura de aço, que garante a sua estabilidade. Inclui 8 estacas de terra e 8 parafusos de expansão para fixação segura ao solo ·12 ORIFÍCIOS DE DRENAGEM: Esta pérgola possui 12 orifícios estrategicamente localizados. Estes detalhes pequenos, mas cruciais, são projetados para permitir a drenagem da água. Desta forma, evita·se a acumulação de água no abrigo de jardim, o que poderia danificar o material. Assim, não apenas se mantém a integridade da pérgola, mas também se garante a sua segurança, evitando que a água acumulada caia sobre si ·TOLDO EXTERIOR VERSÁTIL: Com esta pérgola de metal, pode transformar o seu espaço exterior de várias maneiras. Pode servir como barreira para a sua grelha de jardim, como área para a sua banheira de hidromassagem ou como uma área de refeições ao ar livre. A decisão é sua sobre como aproveitar ao máximo ·MEDIDAS TOTAIS: 297x397x235 cm (CxLxA). Altura do beiral: 207 cm. Espaçamento entre colunas: 320x283 cm. Não a deixe montada em condições climáticas extremas Esta pérgola retrátil da Outsunny permite·te ajustar a cobertura ao teu gosto: desfruta do sol ou relaxa·te à sombra. A estrutura de aço é robusta, com estacas de terra e parafusos de expansão incluídos para mantê·la fixa ao solo. A cobertura da pérgola pode ser movida para uma posição que te proteja da sombra em vários ângulos. Com os seus 12 orifícios estrategicamente localizados, esta pérgola garante uma eficiente drenagem da água Características: A cobertura de poliéster é retrátil, desliza·se para uma posição que te mantém protegido do sol A estrutura de aço é forte e durável, projetada para suportar as condições ao ar livre 12 orifícios para evitar a acumulação de água da chuva Inclui estacas de terra e parafusos de expansão para fixá·la ao solo Adequada para jardins e espaços ao ar livre Requer montagem Especificaciones: Cor: Cinza escuro Material: Aço e poliéster Medidas totais: 297x397x235 cm (CxLxA) Altura do beiral: 207 cm Espaçamento entre colunas: 320x283 cm Medidas da coluna: 6x6 cm Nível à prova de vento: 5·6 (use estacas de terra), 6·7 (use parafusos de expansão) Referência: 84C·476V03CG NOTA: Não é recomendado o uso em condições climáticas extremas. Importante: Este producto se envía por separado en diferentes cajas, por lo tanto, el tiempo de entrega puede ser distinto en cada una. Cantidad de caja: 2
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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