Informações Importantes
·CENTRO TUDO EM UM: Centro de atividades para gatos de 2 níveis com poste para arranhar corda de sisal, placa para arranhar curva, cama superior e brinquedo de bola pendurado para entretenimento ilimitado. Graças ao seu desenho compacto, esta árvore para gatos economiza espaço ·PROTEJA SEUS MÓVEIS: Pequena árvore para gatos com poste e placa de arranhar curvada envolta com cordas de sisal naturais duráveis, perfeitas para evitar que o seu amigo peludo recorram para sua mobília protegendo as assim de arranhões ·TECIDO DE PELÚCIA MACIO: Este arranhador compacto para gatos está envolto com em um agradável tecido de pelúcia suave para um maior conforto para o seu amigo peludo ·RESISTENTE E SEGURO: Fabricado de placa de aglomerado de madeira E1, resistente o sufuiciente para manter todo o arranhador estável. Além disso, não é tóxico sendo assim adequada para animais de estimação ·MEDIDAS TOTAIS: 35,5x37x46 cm (CxLxA). Recomendado para gatos com menos de 3,6 kg. Requer montagem Satisfaça com segurança os instintos do seu gato com esta árvore de atividades da PawHut! Com poste, plataforma curva, uma cama superior para subir e descansar e uma bola de brincar. Os arranhadores beneficiam tanto os gatos quanto os donos, pois fornecem um local para os gatos afiarem as unhas enquanto protegem outros móveis contra arranhões. Descansando, brincando, cuidando ou afiando suas garras, seu gato terá um espaço perfeito para si Características: Estrutura em aglomerado de madeira, resistente e estável Os arranhadores de corda de sisal satisfazem a natureza de arranhar de seus gatos e evitam que eles arranhem ou estraguem seus móveis Estofado em pelúcia macia e agradável ao toque para um máximo de diversão Possui bola pendurada na árvore para a diversão do seu gato Tons elegantes combinam facilmente com a decoração da sua casa Recomendado para gatos com peso inferior a 3,6 kg Requer montagem Especificaciones: Cor: Cinza Material: Aglomerado de madeira, pelúcia e sisal Medidas totais: 35,5x37x46 cm (CxLxA) Medidas da base: 35,5x37 cm (CxL) Medidas da do tapete de arranhar: 20x15 cm (CxL) Medidas da plataforma semicircular: Ø29x8 cm Medidas da cama superior: Ø28x8 cm (DxA) Peso recomendado: gatos com menos de 3,6 kg Referência: D30·033V00GY
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
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Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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