Informações Importantes
·PROJETO MULTIUSOS: Vem com poste para arranhar, placa para arranhar, túnel, casinha de gato, cama, rede e bolas penduradas, oferecendo um lugar para escalar, brincar e descansar ·POSTES DE ARRANHAR: É comum que os gatos arranhem para remover o material antigo das garras, marcar seu território e esticar, que são instintos naturais que eles têm. Com arranhadores de sisal, esta torre para gatos é perfeita para afiar suas garras e proteger seus móveis ·ESTOFAMENTO DE PELÚCIA: Esta árvore de gato é estofada em tecido de pelúcia macio e confortável, perfeito para dormir e relaxar. A cama do gato, a casinha e a rede serão lugares perfeitos para seus gatinhos tirarem uma soneca maravilhosa. E a capa de tecido de feltro da casa é facilmente removível e lavável ·SEGURO E RESISTENTE: Com sua construção robusta em aglomerado, altura adequada e base forte, esta torre para gatos é estável e cria um espaço seguro para seus animais de estimação ·MEDIDAS TOTAIS: 50x40x111 cm (CxLxA). Cama de gato: Ø36x8 cm. Casa do gato: 33x33x27 cm. Rede Gato: Ø30x5 cm. Adequado para gatos com menos de 5kg. Requer montagem Os gatos gostam de pular, correr, se esconder, arranhar e descansar, é o que os mantém saudáveis e felizes. Uma árvore para gatos adequada é justamente um local para os gatos realizarem essas atividades. Com esta árvore de gato PawHut, descanse e brinque em um só lugar. Possui arranhador, arranhador, túnel, casinha de gato, cama, rede e bolas penduradas. No arranhador, os gatos poderão afiar suas garras, mantendo seus móveis seguros Características: Os postes de corda de sisal satisfazem o desejo dos seus gatos de arranhar e protegem os seus móveis de arranhões A cama do gato, a casinha e a rede oferecem um espaço confortável para eles relaxarem e tirarem uma soneca Árvore para gatos com estrutura forte e estável em aglomerado Bolas penduradas para entretenimento adicional Tons de cores neutras combinarão facilmente com a decoração da sua casa O design multinível satisfaz o desejo de escalar do seu animal de estimação Adequado para gatos com menos de 5 kg Montagem necessária Especificaciones: Cor: Cinza Material: Aglomerado, pelúcia, tecido de feltro e sisal Medidas totais: 50x40x111 cm (CxLxA) Medidas da base: 50x10 cm Medidas da rampa: 48x40 cm (com placa de arranhar). Orifício: Ø16 cm Placa de arranhar: 34x10 cm Túnel: 40x24x30 cm Rede: Ø30x5 cm Segunda plataforma: 48x40 cm Casa do gato: 33x33x27 cm. Porta: Ø16 cm Cama do gato: Φ36x8 cm. Interior: Ø23x7 cm Bola: Ø4 cm Poste: Ø6,7 cm (sem casa de gato) Referência: D30·570V00GY
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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