Informações Importantes
·CENTRO DE ATIVIDADES: Esta árvore felina é composta por uma caverna, uma cama em forma de cesta, duas bolas suspensas e várias plataformas de salto. Todos os elementos unidos por postes, um deles, com a parte superior forrada com corda de sisal para que o seu gato afie as garras ·POSTE DE RASPAGEM: O poste de arranhadura desta árvore felina, feito de cordas de sisal e separadas por duas plataformas aconchegantes, satisfaz a necessidade natural de afiar suas garras protegendo assim seus móveis ·ESTÁVEL E RESISTENTE: É feito de um painel de aglomerado robusto e possui uma base ampla para evitar que oscile ou tombe. Também pode ser ajustado para tetos entre 220·240 cm para maior estabilidade com a barra de tensão incluída ·PELÚCIA CONFORTÁVEL E MACIO: Todas as plataformas, a caverna, a cesta e alguns dos postes são estofados em pelúcia curta de 400 g / m². Ideal para o seu gato se sentir confortável ao brincar, descansar ou dormir em um ambiente macio, aconchegante e agradável ·MEDIDAS TOTAIS: 55x45x220·245 cm (CxLxA); Carga máxima: 30 kg. Recomendado para gatos com peso inferior a 4,5 kg Esta árvore para gatos PawHut é ideal para seus animais de estimação brincarem e se exercitarem. Afie suas garras e descanse confortavelmente. Possui uma ampla caverna, uma rede, várias plataformas e 2 bolas suspensas para seus gatos brincarem e se divertirem. O Sisal Rope Post satisfaz os instintos naturais de arranhar dos seus gatos enquanto protege seus móveis de suas garras. E possui dispositivo anti·tombamento que permite ser ajustado ao teto para maior estabilidade. Características: Árvore de arranhar com várias plataformas, uma caverna, uma rede e um par de bolas penduradas● Para que seus gatos brinquem, descansem, se exercitem e afiem suas garras sem destruir seus móveis Altura regulável de 220·245 cm usando a barra de tensão incluída O estofamento curto em pelúcia de 400 g / m² oferece um toque macio e agradável aos seus animais de estimação Arranhar postes com cordões de sisal para que seus gatos possam satisfazer seus instintos naturais de arranhar e afiar suas garras Estrutura em aglomerado, forte e resistente, atóxica e adequada para animais de estimação Dispositivo antitombo para maior estabilidade Montagem necessária Especificaciones: Cor: cinza escuro Material: aglomerado, sisal e pelúcia Medidas totais: 55x45x220·245 cm (CxLxA) Dimensões da caverna: 42x39,5x30 cm (CxLxA) Dimensões da base: 55x45 cm (CxL) Medidas do segundo andar: 35x28 cm Medidas do terceiro andar: 38x28 cm Medidas do quarto e quinto andar: 48x35 cm Referência: D30·275 NOTA: Esta árvore de arranhadura de gatos deve ser fixada no teto para maior segurança, adequada para tetos de até 245 cm de altura
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
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Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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