Informações Importantes
·ESTRUTURA DE MADEIRA: Esta cama retangular para animais de estimação é fabricada de madeira de pinho, oferecendo uma estrutura resistente e fácil de montar. O tecido Oxford oferece respirabilidade e resistência. Adequado para cães pequenos com menos de 50 cm de comprimento até 8 kg de peso, ou para gatos com menos de 6kg ·INTERIOR E EXTERIOR: Esta cama para cães alta é leve e fácil de mover. Graças aos seus tons neutros, combina facilmente em qualquer lugar. O seu tecido Oxford resistente à água permite que seja colocado em espaços exteriores, embora também seja aconselhável tratar a madeira ou não deixá·la continuamente ao ar livre ·ALMOFADA INCLUÍDA: Esta cama elevada para cães inclui uma almofada que pode ser presa à cama, proporcionando um espaço confortável para os animais de estimação relaxarem e descansarem. A almofada pode ser lavada na máquina ·PROJETO ELEVADO: Esta cama de estilo mantém os animais de estimação fora do chão, evitando o contato direto e a umidade e permitindo que o ar flua por baixo. Ideal para o seu animal de estimação ficar mais confortável especialmente em dias quentes e em superfícies quentes ·MEDIDAS TOTAIS: 70x40x25 cm (CxLxA). Medidas da cama: 67x36 cm. Medidas da almofada: 62x34x2 cm. Requer montagem Seu animal de estimação terá um lugar confortável para relaxar graças a esta cama da PawHut. Graças à sua estrutura de madeira com pernas, oferece um espaço confortável e resistente, longe da humidade do chão, para que o seu cão ou gato possa deitar·se para descansar ou dormir confortavelmente e em segurança. A almofada de tecido Oxford permite uma limpeza fácil e é à prova d'água. Ideal para ter em qualquer divisão da sua casa Características: Tecido Oxford para uma área de dormir confortável, fácil de limpar Estrutura resistente e estável em madeira de pinho com pés Inclui almofada acolchoada para maior conforto O design elevado mantém os animais de estimação longe da umidade do solo e mais respirável Adequado para ambientes internos e externos Para cães pequenos com menos de 50 cm de comprimento até 8 kg de peso, ou para gatos com menos de 6 kg Requer montagem Especificaciones: Cor: Madeira natural, cinza Material: Madeira de pinho, Oxford (100% Poliéster), algodão pulverizado Medidas totais: 70x40x25 cm (CxLxA) Medidas da cama: 67x36 cm Medidas da almofada: 62x34x2 cm Comprimento da perna: 19 cm Referência: D04·241V00LG
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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