Informações Importantes
·CONJUNTO COMPLETO PARA O SEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO: Este conjunto inclui um parque para cães com cobertura de teto e um comedouro com alimentador lento, oferecendo um espaço seguro e confortável para o seu animal de estimação, bem como uma alimentação saudável ·TOLDO E ALIMENTAÇÃO LENTA: O parque possui um teto de poliéster resistente aos raios UV e à água, enquanto o comedouro dispõe de um alimentador lento que reduz a velocidade de alimentação do animal, favorecendo a digestão e evitando a sobrealimentação ·ESPAÇO AMPLO E ALTURA AJUSTÁVEL: O parque proporciona um espaço amplo para os cães relaxarem sem se sentirem presos, e o comedouro pode ser ajustado em altura para adaptar·se a animais de diferentes tamanhos ·ESTRUTURA RESISTENTE E FÁCIL DE LIMPAR: Tanto o parque como o comedouro são fabricados para serem duráveis e fáceis de limpar, o parque está fabricado com 8 painéis de metal e o comedouro com bordas elevadas e um orifício de recolha de alimentos ·SEGURANÇA E COMODIDADE PARA O SEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO: O parque para cães possui uma fechadura na porta para garantir a segurança do animal, e o comedouro elevado permite que os animais se alimentem confortavelmente. MEDIDAS TOTAIS: As medidas totais do conjunto são: 141x141x153 cm para o parque e 43x25x30 cm para o comedouro Este conjunto de parque e comedouro para cães é a combinação perfeita para o seu animal de estimação. O parque, com a sua cobertura de teto resistente aos raios UV e à água, oferece um espaço seguro e amplo para os seus cães relaxarem. O comedouro, com a sua altura ajustável e alimentador lento, garante uma alimentação saudável e confortável para o seu animal de estimação. Ambos os produtos são fáceis de limpar e são projetados para garantir o conforto e a segurança do seu animal de estimação Características: O conjunto inclui um parque com um toldo de tecido Oxford e um comedouro para animais de estimação O parque é composto por 8 cercas metálicas, uma das quais possui uma porta com fechadura Proporciona um amplo espaço para que os cães possam brincar ou descansar A altura considerável do parque evita que os cães pulem por cima O parque é feito de arame de metal resistente e é adequado para cães de porte médio e pequeno, com peso inferior a 20 kg O comedouro é adequado para todas as idades e tamanhos de cães, com um suporte de tigelas de comida ajustável em altura em 4 posições diferentes Inclui um comedouro lento para reduzir a velocidade de alimentação do cão, favorecendo a sua digestão e evitando o engasgamento O comedouro possui bordas elevadas e um orifício para recolha de alimentos para facilitar a limpeza Inclui 2 tigelas de aço inoxidável removíveis O comedouro é adequado para cães pequenos (altura dos ombros: 25·40 cm), cães médios (altura dos ombros: 40·50 cm, 45·55 cm) e cães grandes (altura dos ombros: 50·60 cm) Especificaciones: Cor: Preto e marrom Material: Metal, tecido Oxford (100% poliéster), polipropileno, aço inoxidável Medidas totais do parque: 141x141x153 cm (CxLxA) Número de peças: 8 Medidas de uma única peça: 67x113 cm (CxL) Medidas da porta: 56x113 cm (LxA) Distância entre barras: 57 mm (vertical), 93 mm (horizontal) Distância entre barras da porta: 45 mm (vertical), 95 mm (horizontal) Medidas totais do comedouro: 43x25x30 cm (CxLxA) Altura do suporte para as tigelas: 11 cm, 23 cm, 26 cm, 29 cm (a partir do chão) Medidas das tigelas: Ø18x6 cm (1 L), Ø18x5,5 cm (0,6 L) Referência: D02·P004 Importante: Este producto se envía por separado en diferentes cajas, por lo tanto, el tiempo de entrega puede ser distinto en cada una. Cantidad de caja: 2
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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