Informações Importantes
·AJUDA OS SEUS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO: Adequado para ajudar os seus animais de estimação a subir para camas, sofás ou outros locais altos. Ideal para animais de estimação pequenos ou de pernas curtas ou animais de estimação idosos com problemas de mobilidade, que sofrem de artrite, dor, displasia da anca, etc ·DESENHO DIVERTIDO: Na parte central da coluna mais alta desta escada para animais de estimação, encontrará uma pequena plataforma. O seu gato pode saltar diretamente para cima pisando esta plataforma, sem utilizar a escada. Além disso, tem também uma bola de brinquedo pendurada para proporcionar mais entretenimento aos seus gatos ·ESCADA PARA GATOS: Esta escada para gatos foi concebida com feltro em três dos seus seis postes, dando ao seu gato a oportunidade de afiar as garras, esticar o corpo e manter as unhas limpas de uma forma segura e confortável ·ESCADAS PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO PORTÁTEIS E PRÁTICAS: Leve e resistente, esta escada para animais de estimação pode ser facilmente transportada de acordo com as suas necessidades, tornando·a ideal tanto para uso doméstico como para viagens cómodas. Os degraus são forrados com pelúcia macia ·MEDIDAS TOTAIS: Esta escada para animais de estimação mede 45x40x48 cm (CxLxA), com cada degrau medindo 40x15 cm e a base medindo 45x40 cm (CxLxA). Adequada para gatos até 5 kg Esta escada de 3 degraus para animais de estimação da PawHut foi concebida com uma bola para gatos suspensa e uma pequena plataforma que permite ao seu animal de estimação subir ao nível superior sem subir os degraus. Fabricada em aglomerado de madeira e estofada em tecido de veludo, proporcionando uma combinação de conforto e durabilidade para o seu gato Características: A escada pode ser colocada em diferentes locais, conforme necessário Pode ajudar os seus animais de estimação a alcançar áreas mais altas sem risco de se magoarem ao saltar Uma pequena plataforma intermédia ajuda a subir e oferece mais opções de utilização ao seu animal de estimação Uma bola de brincar macia ajuda o seu gato a satisfazer os seus instintos de brincadeira e de caça Os três degraus da escada são forrados com pelúcia macia O peso leve e o tamanho compacto permitem um manuseamento extremamente fácil Montagem fácil Especificaciones: Cor: Cinza Material: Aglomerado, veludo sintético (100% poliéster), feltro Medidas totais: 45x40x48 cm (CxLxA) Medidas de cada degrau: 40x15 cm (CxLxA) Medidas da base: 45x40 cm (CxLxA) Medidas da pequena plataforma: 20x11 cm Medidas da bola suspensa: Ø5 cm (bola), 10 cm (comprimento da corda) Diâmetro dos postes: Ø6,5 cm Adequado para animais de estimação até 5 kg Referência D06·092
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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