Informações Importantes
·MONTADO NA PAREDE: Árvore de gato com desenho original montado na parede para economizar espaço. Composto por 3 peças, exatamente uma cama em forma de cabana, uma rede de tecido curvada e 2 plataformas unidas por um poste para arranhar. Um conjunto suspenso para seus gatos escalarem e brincarem ·MÚLTIPLAS PLATAFORMAS DE SALTO: Este jogo de escalada para gatos foi projetado para satisfazer a natureza saltitante do gato e pular e descansar de forma divertida. Pode ser usado para gatos brincarem e pularem repetidamente, além de descansar e relaxar ·MACIO E CONFORTÁVEL: Este conjunto de parede para animais de estimação vem equipado com várias almofadas macias, proporcionando um sono confortável e um espaço relaxante para os gatos ·RESISTENTE E SEGURO: Feito de madeira compensada, esses 3 acessórios para animais de estimação oferecem uma estrutura forte e estável. Um espaço pet·friendly onde os seus gatos vão divertir·se a trepar, a saltar de um elemento para o outro ou a descansar dentro de casa ·MEDIDAS TOTAIS: 40x32,5x45 cm (cama casinha), 44,5x33x9 cm (plataforma curva) e 69x46x31,5 cm (plataforma dupla com poste arranhador). Adequado para gatos com menos de 5 kg. Montagem necessária Se o seu gato é mais um membro da sua casa, certamente você vai adorar que ele tenha um espaço fixo para se divertir, escalar e cobrir necessidades como afiar suas garras. É por isso que lhe apresentamos este conjunto de pendurar para gatos da PawHut. É feito de compensado e tecido de poliéster em tons neutros para que se encaixe perfeitamente em qualquer espaço. Possui uma cama, uma rede curvada e 2 plataformas unidas por um poste para arranhar Características: Conjunto de 3 peças a montar em diferentes níveis, composto por uma cama, uma rede curvada e 2 plataformas unidas por um poste arranhador Design de parede, para economizar espaço e aproveitar a altura da sua casa e que os gatos gostam O arranhador favorece o afiamento das garras do seu gato, evitando que ele danifique seus móveis Feito de placa multicamada para oferecer grande resistência e estabilidade Recomendado para animais de estimação com peso inferior a 5 kg Livre do incômodo de outros animais de estimação Tons de cores neutras combinam facilmente com a decoração da sua casa Necessita montagem Especificaciones: Cor: Carvalho, bege e creme Material: Madeira compensado, aço, tecido felpa, lona, sisal, algodão PP, carpete Caverna: 40x32,5x45 cm Plataforma curva: 44,5x33x9 cm Plataforma salto duplo: 69x46x31,5 cm Peso recomendado do gato: menos de 5 kg Referência: D30·637V00AK Nota: Com exceção das paredes em painéis de madeira, que podem ser aparafusadas diretamente com parafusos auto·roscantes, todas as outras paredes requerem uma instalação adequada às suas características com furação na parede, colocação de buchas de expansão e respetivas ferragens .
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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