Tempo de Entrega

O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.

Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.

Portugal Continental e Espanha

Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.

Ilhas da Madeira, Açores e Canárias

Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.

Possíveis Atrasos

Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:

• Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
• Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
• Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.

Transportadoras Parceiras

Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:

• CTT Expresso
• DPD/SEUR
• Ontime
• DHL
• Sending
• Raben

As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.

Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.