Informações Importantes
Descrição
Este arranhador multinível de 170 cm é muito prático para seus animais de estimação brincarem, afiarem suas garras e treinarem. Possui 3 plataformas de visualização espaçosas, 2 cavernas quadradas para relaxar, 2 rampas com degraus para escadas e 3 ratos pendurados. É totalmente estofado em pelúcia macia para os gatos dormirem e brincarem com conforto. Além disso, as colunas têm seções de corda de sisal para satisfazer seu instinto animal de arranhar
Características:
- - Árvore arranhadora para gatos multinível com estrutura em aglomerado e estofada em agradável tecido de pelúcia
- - Arranhador de gato atraente e decorativo para sua casa com 170 cm de altura
- - Design com cores neutras para combine na sala de jantar, sala de estar ou onde quer que o coloque
- - Composto por 3 plataformas, 2 grutas, 2 escadas e 3 ratos pendurados
- - A corda de sisal dos postes satisfaz a natureza arranhadora dos seus gatos e protege os seus móveis
- - Estrutura de aglomerado estofada em tecido macio e agradável
- - Os 3 brinquedos de ratos pendurados adicionam um toque de diversão e entretenimento extra
- - O design de várias camadas satisfaz o desejo de escalada e escalada do seu animal de estimação
- - Requer montagem
Especificações:
- - Cor: Cinza
- - Material: aglomerado, pelúcia macia e corda de sisal
- - Medidas totais: 50x50x170 cm (CxLxA)
- - Medidas do pequeno galpão: 26x26x24 cm (CxLxA)
- - Medidas do galpão grande: 44x26,5x24 cm (CxLxA)
- - Espessura dos postes: 6,2 cm
- - Espessura da placa de aglomerado: 1,2 cm
- - Carga máxima: 10 kg
- - Referência: D30-050GY
- - 1x Árvore de Gato
- - 1x Manual de instruções
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar na caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas. Caso o faça, a Leva-Me-Contigo não suportará qualquer tipo de custo.
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Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo, sem necessidade de recolha.
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Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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