Informações Importantes
Você já viu este lindo conjunto de móveis de jardim? É composto por 2 poltronas individuais, 1 sofá triplo e uma bela mesa de centro. Os 4 móveis são fabricado com estrutura de aço resistente e vime PE ideais para um uso prolongado. Além disso, possuem almofadas tanto no assento quanto no encosto para garantir um maior conforto, enqanto lê um livro ou relaxa tomando uma bebida com amigos em seu jardim. O que você está esperando ?
Características:
- - Conjunto de móveis de vime inclui 2 poltronas individuais, 1 sofá de três lugares e 1 mesa de centro
- - Ideal para jardim, pátio, terraço, varanda, entre outros
- - Estrutura fabricada de alumínio e vime PE resistente às intempéries
- - Conta com almofadas de assento e encosto macias e confortáveis
- - A bancada de alumínio da mesa é fácil de limpar e manter
- - Capa de almofada com zíper é removível e fácil de lavar
- - Almofadas para pés ajustáveis para uma maior estabilidade em solos irregulares
- - Requer montagem
Especificações:
- - Cor: Cinza
- - Material: Alumínio, vime PE, tecido de fibra, espuma e algodão
- - Medidas do sofá triplo: 174x70x76cm (CxLxA)
- - Medidas da poltrona: 65x70x76cm (CxLxA)
- - Medidas da mesa de centro: 110x58x45cm (CxLxA)
- - Medidas do assento: 53x58x33cm (poltrona) e 162x58x33cm (sofá triplo)
- - Medidas do encosto: 60x45x43cm (poltrona) e 164x43cm (sofá triplo)
- - Capacidade máxima de peso: 480kg (sofá triplo), 160kg (poltrona), 30kg (mesa)
- - Referência: 860-223
- - 1x Sofá triplo
- - 2x Poltronas
- - 1x Mesa de centro
- - 1x Manual de instruções
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar na caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas. Caso o faça, a Leva-Me-Contigo não suportará qualquer tipo de custo.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo, sem necessidade de recolha.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.