Informações Importantes
·CENA DE NATAL ANIMADA: Descubra uma encantadora aldeia natalina disposta sobre uma base de Bíblia aberta. Possui duas casas entre árvores de Natal, uma ponte e um rio, complementados com uma família de três e patinadores deslizando sobre o gelo, perfeito para aquecer o espírito natalino ·LUZES COLORIDAS: Esta aldeia natalina decorativa inclui 10 luzes LED de múltiplas cores que iluminam as casas e a pista de patinagem, trazendo dinamismo e cor à cena ·COM MÚSICA: Com 8 músicas pré·instaladas que são reproduzidas em loop. Opção disponível para ativar apenas o movimento dos patinadores com as luzes, sem música, ideal para variar a ambientação ·GRANDE DECORAÇÃO: Fabricado em resina de alta qualidade, garante durabilidade e fiabilidade no uso diário. Coloque a sua aldeia natalina em qualquer superfície plana. Na mesa de entrada, na lareira ou mesmo no chão perto da árvore de Natal. Se tiver mais peças similares, pode criar uma bonita aldeia juntando mais de uma ·MEDIDAS TOTAIS: 23x18x15 cm (CxLxA). Este produto requer 3 pilhas AA para funcionamento (não incluídas) Decore a sua casa para as festas com este encantador conjunto de cena natalina iluminada da HOMCOM. Inclui duas casas, várias árvores de Natal, uma ponte, um rio, uma família de três e dois patinadores em movimento, tudo sobre uma Bíblia aberta, que o transporta para um mundo natalino vibrante. As luzes incorporadas e as 8 músicas variadas adicionam um toque encantador e romântico. Utilize esta cena natalina musical para decorar a mesa de entrada ou a lareira e crie um ambiente agradável Características: Aldeia natalina sobre uma Bíblia aberta com dois patinadores em movimento Com 10 luzes LED incorporadas para adicionar maior realismo e calor à cena Inclui 8 músicas pré·instaladas diferentes que podem ser reproduzidas em loop Dois modos selecionáveis: luzes LED e patinadores giratórios com música luzes LED e patinadores giratórios sem música O material de resina de alta qualidade é resistente e mantém sua aparência com o tempo Um complemento perfeito para a sua mesa de entrada, manto da lareira, aparador ou mesa ·de cabeceira Não requer montagem Especificaciones: Cor: Multicolor Material: Resina Medidas totais: 23x18x15 cm (CxLxA) Pilhas (não incluídas): 3 x AA Referência: 830·925V00MX
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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