Informações Importantes
·CENTRO TUDO EM UM: Esta árvore para gatos permite que seus gatinhos descansem ou se cuidem onde quiserem. Vem com arranhadores de corda de sisal, poleiros, uma cama e uma bola pendurada, para que seu animal de estimação tenha tudo ao seu alcance para satisfazer suas necessidades ·PROTEJA SEUS MÓVEIS: Os gatos arranham para remover material antigo de suas garras, marcam seu território e alongam, pois esses são instintos naturais que os gatos têm. Graças aos postes de arranhar enrolados em corda de sisal, esta árvore para gatos é perfeita para os gatos afiarem as garras e protegerem os seus móveis das garras ·MACIO E CONFORTÁVEL: Esta torre para gatos é coberta de pelúcia macia e confortável, para que seu gato tenha um espaço próprio, confortável para dormir e relaxar e se divertir ao mesmo tempo ·RESISTENTE E SEGURO: Este arranhador para gatos possui uma estrutura de aglomerado de madeira multicamada resistente, com altura adequada e base resistente para garantir a estabilidade do produto e a segurança do seu animal de estimação em todos os momentos. Assim ele poderá se mover pelo poste de arranhar, subir, descer... sem balançar ·MEDIDAS TOTAIS: 60x30x83 cm (CxLxA). Adequado para gatos com menos de 5 kg. Requer montagem Satisfaça os instintos naturais do seu gato com segurança com esta árvore para gatos PawHut! Este arranhador de gato inclui postes de corda de sisal para manter seus móveis livres de arranhões, pois podem afiar suas garras nele. Ele também tem uma bola pendurada para mantê·los entretidos. Dê aos seus felinos brincalhões um lugar seguro onde, além de afiar suas garras, eles possam brincar, descansar ou dormir Características: Os postes de corda de sisal satisfazem o desejo dos seus gatos de arranhar e cavar Árvore para gatos com estrutura forte e estável em aglomerado de madeira Inclui uma bola pendurada para mais entretenimento e diversão para o seu animal de estimação Graças ao seu desenho e tons neutros, complementará a decoração da sua casa sem a alterar O desenho multinível satisfaz o desejo de escalar do seu animal de estimação Adequado para gatos com menos de 5 kg Montagem necessária Especificaciones: Cor: Bege, creme Material: Aglomerado de madeira, pelúcia, feltro, sisal Medidas totais: 60x30x83 cm (CxLxA) Medidas da base: 60x30 cm Medidas da caverna: 30x30x26 cm, furos das portas: 16x16 cm Poleiro do segundo andar: 37x30 cm Rampa: 30x56 cm Cama: Ø31x7 cm Peso recomendado do gato: inferior à 5 kg Referência: D30·567V00BG
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
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Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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