Informações Importantes
·ESPECIFICAÇÕES DA COBERTURA: Cobertura de substituição para caber em estruturas emolduradas de 3x3 m (número de referência: 84C·054). Uma forma mais económica de ter um toldo como novo, aproveitando a estrutura da sua antiga pérgola. Verifique o tamanho e o modelo da sua pérgola antes de comprar para garantir a compatibilidade ·EXCELENTE DRENAGEM: Este tecido retrátil de substituição de pérgola possui 10 orifícios para drenar o excesso de água e evitar que a água se acumule causando muito peso na parte superior ·SOMBRA E PROTEÇÃO SOLAR: Esta cobertura de reposição permite que você se proteja da incidência direta dos raios solares e proporcione sombra. Fabricada em poliéster respirável de 180 g/m², que proporciona proteção UV eficaz e boa ventilação, além de ótima resistência à água e às intempéries ·PRÁTICO E FÁCIL DE INSTALAR: Instale e remova facilmente o toldo de substituição graças aos orifícios em cada extremidade para prender as hastes e ganchos da sua pérgola ·MEDIDAS TOTAIS: 250x255 cm Tem um pérgola em casa e está a pensar em jogá·lo fora porque o tecido está danificado, não faça isso! Nossas capas de substituição cabem em muitos das nossas pérgolas. Este toldo em particular é adequado para pérgolas de 3x3 m com teto retrátil, como o modelo 84C·054. Basta verificar a compatibilidade do produto com a estrutura da sua pérgola e pronto, é muito fácil? Vai ficar como nova! Características: Adequado apenas para pérgolas Outsunny de 3x3 m (ex. referência: 84C·054) Com 10 orifícios de escoamento para evitar a acumulação e estagnação das águas pluviais Tecido poliéster 180 g/m², respirável e resistente aos raios UV e às intempéries Orifícios no tecido para facilitar a instalação na sua pérgola (inclui apenas o tecido) Este produto não inclui a estrutura da pérgola nem as grades do teto retrátil, somente o tecido do toldo Verifique a compatibilidade do produto, meça sua pérgola antes de comprar o tecido de reposição Não use em condições climáticas adversas, como tempestades, ventos fortes ou chuva forte Especificaciones: Cor Cinza escuro Material: tecido de poliéster (100% poliéster, 180 g/m²) Medidas totais: 250x255 cm (CxL) Indicado para: Pérgolas 3x3 m Furos de drenagem: Ø14 mm Referência: 84C·372V00CG
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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