Informações Importantes
·TENDA DE CAMPISMO COM 2 DORMITÓRIOS: Esta tenda de campismo familiar possui três áreas distintas, com dois dormitórios fechados e uma ampla zona de estar no meio. Portanto, pode facilmente acomodar um grupo grande de 4 a 6 pessoas. As portas com fecho de correr oferecem privacidade nos dois dormitórios, enquanto a zona intermédia é perfeita para guardar os seus pertences, como bolsas, sapatos, etc. ·MATERIAL RESISTENTE: Esta tenda de campismo possui uma cobertura de poliéster impermeável de 3000 mm e resistente aos raios UV, além de postes de fibra de vidro flexíveis e robustos. As estacas de terra e as cordas de fixação mantêm a tenda estável mesmo com vento leve, para que possa desfrutar das suas aventuras ao ar livre com total tranquilidade ·DESENHO PRÁTICO: Com um desenho de tenda de túnel, possui duas grandes portas laterais que facilitam muito o acesso a cada compartimento. As janelas de malha nas portas dos dormitórios permitem uma maior ventilação em todo momento. Além disso, inclui um gancho no teto para que possa pendurar uma lanterna quando anoitecer ·LEVE E COMPACTA: A tenda de campismo grande vem com uma bolsa de transporte que permite armazená·la e transportá·la facilmente nas aventuras ao ar livre. Assim, pode focar em desfrutar da viagem, sabendo que a sua tenda de campismo alta está pronta para quando precisar ·MEDIDAS TOTAIS: 555x225x190 cm (CxLxA). Medidas dobrada: 74x26x26 cm (CxLxA). Inclui 28 estacas de terra e 10 cordas de fixação. Requer montagem fácil Desfruta de um bom acampamento com a família e os amigos com esta espaçosa tenda de campismo familiar com capacidade para 4·6 pessoas da Outsunny. Possui um desenho de tenda de túnel com três espaços diferenciados, para separar os dois dormitórios da zona de estar. Feita de poliéster e postes de fibra de vidro ultraleves, é impermeável e resistente às intempéries e aos raios UV. Além disso, poderá transportá·la com conforto para todos os lugares graças à bolsa de transporte incluída Características: Esta espaçosa tenda de campismo é ideal para grupos grandes, graças à sua ampla capacidade para 4·6 pessoas Desenho de tenda de túnel com três espaços diferenciados. Possui 2 amplos dormitórios com porta de fecho de correr e uma zona de estar no centro Inclui um gancho no teto para pendurar uma lanterna e ter uma boa iluminação à noite Duas portas laterais para facilitar o acesso e janelas de malha nas portas para uma maior ventilação Fabricada com uma resistente cobertura de poliéster 190T de alta resistência e com uma estrutura feita com postes de fibra de vidro para maior estabilidade Tenda de campismo resistente aos raios UV e com nivel de impermeabilidade de 3000 mm Inclui 28 estacas de terra, 10 cordas de fixação e uma bolsa de transporte para levar fácilmente para todos os lugares Requer montagem fácil Especificaciones: Cor: Cinza e Verde Materiais: Tafetá de poliéster 190T, fibra de vidro Medidas totais: 555x225x190 cm (CxLxA) Medidas dobrada: 74x26x26 cm (CxLxA) Medidas do dormitório: 208x170x152 cm (CxLxA) Medidas da porta: 91x158 cm (LxA) Capacidade de peso do gancho: 1 kg Referência: A20·344V01GN
Devoluções
Encomendas efetuadas em novembro e dezembro de 2024
- O cliente pode devolver gratuitamente até 31 de janeiro de 2025.
- Exceção: Devoluções gratuitas aplicam-se apenas a Portugal Continental. Para a Madeira e Açores, a devolução será feita às custas do cliente.
Encomendas efetuadas antes de novembro de 2024
- Aceitamos devoluções apenas para envio de uma nova unidade ou para oferecer um crédito na loja.
- Será aplicado uma dedução de 10% no valor do artigo para cobrir os custos de recolha.
Encomendas efetuadas a partir de 1 de janeiro de 2025
- O cliente pode devolver o artigo até 30 dias após o recebimento da encomenda, independentemente do motivo.
- Para isso, deve enviar o artigo para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas próprias custas.
- Assim que o artigo for rececionado no armazém, será autorizado o reembolso do valor do artigo.
- Se o artigo a ser devolvido chegar com danos na embalagem, e estes não tiverem sido reportados pelo Cliente (via email com fotografias) na sua receção, a encomenda devolvida será rejeitada no momento da entrega pela Leva-Me-Contigo.
Devoluções por defeito ou dano
- Caso o artigo chegue danificado ou com defeito, a Leva-Me-Contigo assume todos os custos da devolução.
- A recolha será feita por nós, e o cliente não terá de pagar qualquer valor.
Como iniciar uma devolução?
Para iniciar o processo de devolução, envie um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com os seguintes dados:
- Número da encomenda
- Motivo da devolução
- Fotos do produto (se aplicável)
📝 Nota: O reembolso será emitido após o artigo ser rececionado no armazém. Não é necessário utilizar a embalagem original para devoluções ou trocas.
Trocas
Caso o artigo não tenha defeito, mas o cliente pretenda trocar por outro:
- O cliente deve enviar o artigo para o nosso armazém às suas próprias custas.
- Após a receção do artigo devolvido, enviaremos a nova unidade.
Se precisar de mais informações/iniciar o processo, pode contactar-nos através de apoio@leva-me-contigo.com.
Cancelamento de Encomendas
- Após o pagamento, a encomenda entra imediatamente em processamento e não pode ser cancelada antes do envio.
- Se o cliente desejar cancelar, pode recusar a entrega no momento da receção.
- Assim que a encomenda for devolvida ao nosso armazém, será processado um reembolso de 90% do valor pago, retendo-se 10% para cobrir os custos da devolução à origem.
📅 Prazo para reembolsos: O reembolso será efetuado em até 5 dias úteis após a chegada do artigo ao armazém.
📢 Atualizado a 1 de outubro de 2024
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, conforme lei em vigor.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito ou danos de fabrico Não estão cobertos danos causados por mau uso (por exemplo, riscos provados por má utilização, peças partidas por excesso de peso e/ou pancadas aplicadas sob o artigo, etc.) catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma caso se comprove que o dano/defeito seja do fábrico ou contra a descrição do artigo:
-
Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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