Informações Importantes
·DESESNHO TUDO EM UM: Esta árvore para gatos possui um poste de arranhar de sisal, poleiro, casa de gato de 3 níveis, cama de gato e bola de brinquedo para entretenimento sem fim. Dois grandes orifícios que interligam os níveis da casa entre si ·POSTE ARRANHADOR: Os gatos tendem a arranhar para retirar as garras antigas, marcar seu território e se alongar, é perfeitamente normal. Graças ao arranhador de sisal, esta torre para gatos é perfeita para afiar as garras e proteger os seus preciosos móveis ·MACIO E CONFORTÁVEL: Este centro de atividades para gatinhos é um espaço confortável para dormir e relaxar, pois é totalmente estofado em tecido de pelúcia aconchegante, macio e agradável ao toque. O tecido de feltro envolvente que compõe as casinhas pode ser removido para facilitar a limpeza ou ser utilizado sem eles como poste de arranhar aberto ·RESISTENTE E SEGURO: Graças à estrutura resistente de aglomerado, à altura adequada e à base robusta, esta torre para gatos é extremamente estável para garantir a segurança do seu amigo peludo em todos os momentos. Então poderão subir e brincar com maior segurança ·MEDIDAS TOTAIS: 60x40x102 cm. Casa para gatos: 34x34x29,5 cm (cada). Aberturas: Ø17,5 cm. Orifícios internos: Ø15,5 cm. Para gatos com menos de 5 kg. Requer montagem Os gatos gostam de pular, correr, se esconder, arranhar e se divertir, o que os mantém saudáveis e felizes. Uma árvore adequada para gatos é o local ideal para os gatos fazerem essas atividades. Com esta árvore para gatos PawHut, seu animal de estimação pode descansar e brincar em um só espaço. Possui arranhador, casinha com 3 níveis interligados, poleiro, cama para gato e bola de brinquedo Características: O poste de corda de sisal satisfaz a vontade de arranhar de seus gatos e protege seus móveis de arranhões A cama do gato e as três casinhas proporcionam um lugar aconchegante para relaxar e tirar uma soneca Estrutura estável em aglomerado de madeira resistente O tecido de feltro que envolve as casinhas é removível para facilitar a limpeza Com bola de jogo de mola no segundo nível para seu animal de estimação entreter e brincar O seu design e tons neutros irão complementar a decoração da sua casa Adequado para gatos com menos de 5 kg Requer montagem Especificaciones: Cor: Cinza Material: Aglomerado, pelúcia, sisal, tecido de feltro Medidas totais: 60x40x102 cm Medidas da base: 60x40 cm Casinha para gatos: 34x34x29,5 cm (cada). Aberturas: Ø17,5 cm.Orifícios internos: Ø15,5 cm Cama para gatos: 40x40x9 cm. Interior: 32x32x6 cm Medidas da plataforma: 60x37 cm Medidas da bola: Ø5 cm Diâmetro dos postes: Ø8 cm Referência: D30·608V00LG
Política de Devoluções e Trocas
Devoluções
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Encomendas efetuadas em Novembro e Dezembro de 2024: O cliente pode devolver gratuitamente até dia 31 de Janeiro.
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Encomendas efetuadas antes de Novembro de 2024:
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Apenas aceitamos recolhas para enviar uma nova unidade ou para oferecer um crédito na loja.
Após a recolha, será gerado um cupão com o valor do artigo descontando 10% do valor do mesmo devido aos custos da recolha.
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Encomendas efetuadas a partir de 1 de Janeiro de 2025:
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O cliente pode devolver até 30 dias após o recebimento da encomenda, independentemente do motivo.
A recolha terá um custo de 10% do valor de cada artigo devolvido caso não haja danos a relatar. Em caso de danos, a recolha é totalmente gratuita.
Se o cliente não aceitar os 10%, deverá enviar o artigo para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas próprias custas.
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Nota: Os reembolsos serão emitidos após o artigo ser rececionado no armazém. Não é necessário usar as caixas originais em devoluções ou trocas.
Trocas
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As trocas são gratuitas.
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Após a recolha do artigo a ser trocado, será gerado um cupão de desconto com o valor do artigo devolvido, para que o cliente possa efetuar uma nova compra na loja do artigo desejado.
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, por favor, entre em contacto connosco via: apoio@leva-me-contigo.com
Atualizado a 1 de Outubro de 2024
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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