Informações Importantes
·PROTEJA OS SEUS MÓVEIS: Equipado com postes revestidos de juta, este arranhador compacto proporciona um local seguro e adequado para os seus gatos afiarem as unhas, evitando que recorram aos seus móveis ·EXCELENTE CONFORTO: Além de oferecer um espaço para afiar as garras, este arranhador possui uma confortável cama forrada com tecido macio de poliéster. A cama proporciona um local aconchegante onde os animais de estimação podem descansar e relaxar com conforto ·ESTRUTURA RESISTENTE: Fabricado com painéis de aglomerado de madeira, este arranhador para gatos é robusto e estável o suficiente para manter a sua condição enquanto os seus amigos de quatro patas brincam, escalam e descansam ·MÁXIMA DIVERSÃO: Além dos postes de juta e da cama confortável, o arranhador inclui 2 bolas suspensas. Estes brinquedos são ideais para estimular o instinto de caça dos gatos, proporcionando·lhes horas de diversão ativa enquanto exploram e interagem ·MEDIDAS TOTAIS: 48x38x42 cm (CxLxA). Apto para gatos com um peso inferior a 5 kg. Requer montagem Este arranhador para gatos da PawHut oferece ao seu felino um refúgio perfeito e divertido. Com postes envoltos em corda de juta, permite que os seus amigos de quatro patas arranhem à vontade, sem danificar os seus móveis. Além disso, inclui duas bolas de brincar para garantir horas de diversão. Quando precisarem descansar, a plataforma superior, revestida com tecido de veludo suave, proporciona um local confortável para relaxar Características: Postes de arranhar revestidos com juta para os gatos afiarem as garras Cobertura de pelúcia para máximo conforto do gato A cama na parte superior oferece um lugar acolhedor para descansar e dormir Fabricado em aglomerado de madeira para maior estabilidade Inclui bolas suspensas para um máximo de diversão Adequado para gatos com peso até 5 kg Requer montagem Especificaciones: Cor: Cinza e bege Material: Aglomerado de madeira, poliéster e juta Medidas totais: 48x38x42 cm (CxLxA) Medidas da base: 48x38 cm (CxL) Plataforma superior: 44x34x11 cm (CxLxA) Poste de arranhar: Ø6,7 cm Peso recomendado do gato: Inferior a 5 kg Referência: D30·607V00LG
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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