Informações Importantes
·CENTRO TUDO EM UM: Da hora de brincar à hora de dormir, este centro de atividades para gatos oferece ao seu gato um espaço próprio! Este centro de atividades inclui postes de arranhar de sisal, uma caverna, plataformas, rede, cama na parte superior e 2 bolas para um extra de diversão ·PROTEJA O SEU MÓVEL: Com postes cobertos com corda de sisal e dois tapetes, este arranhador para gatos oferece um local ideal para seus gatos afiarem suas garras e satisfazerem seu instinto de arranhar, evitando que danifiquem tapetes, móveis, cortinas e muito mais ·RESISTENTE E SEGURO: Fabricado de aglomerado de madeira, este arranhador de gato tem uma estrutura de base larga muito estável. É ideal para que o seu amigo peludo salte, descanse e divirta·se em total segurança ·CONFORTÁVEL E ACONCHEGANTE: A almofada do interior da caverna, a rede e a cama superior estão estofadas em um agradável e macio tecido de pelúcia para um máximo de conforto para o seu amigo peludo. Além disso, tanto a almofada da caverna como os tapetes de arranhar são amovíveis para facilitar a limpeza segurança ·MEDIDAS TOTAIS: 48x40x126 cm (CxLxA). Medidas da caverna: 34x34x29 cm (CxLxA). Adequado para gatos com peso inferior a 5 kg. Requer montagem Satisfaça os instintos naturais do seu gato de forma segura com esta árvore para gatos da PawHut! Este centro de atividades múltiplas possui um poste de sisal, uma caverna, plataformas, cama na parte superior, rede e bolas suspensas para uma maior diversão! Ofereça um lugar para aliviar o desejo dos gatos de arranhar e escalar protegendo assim os seus tapetes e móveis de danos. O seu gato fará deste arranhador o seu espaço favorito! Características: Árvore arranhador para gatos com múltiplas atividades ideal para manter o seu amigo peludo ativo e entretido Poste com corda de sisal para seu gato afiar suas garras e proteger seus móveis de danos Possui uma caverna, plataformas, cama na parte superior, rede e 2 bolas suspensas para um extra de diversão Com estrutura em aglomerado de madeira e base plana e larga para maior estabilidade A caverna possui uma almofada estofada em um agradável tecido de pelúcia para um maior conforto Tanto a almofada como os tapetes de arranhar são amovíveis para facilitar a limpeza O desenho multi nível satisfaz o desejo de escalar do seu animal de estimação Adequado para gatos com menos de 5 kg Requer montagem Especificaciones: Cor: Bege e madeira Material: Aglomerado de madeira, pelúcia e sisal Medidas totais: 48x40x126 cm (CxLxA) Medidas da caverna: 34x34x29 cm (CxLxA) Medidas da almofada do interior: 31x31 cm Medidas do tapete de arranhar: 30x20 cm (CxL) Diâmetro do orificio: Ø20 cm Medidas da rede: Ø30x13 cm (DxA) Medidas da cama superior: 34x34x8 cm (CxLxA) Medidas da plataforma do segundo andar: 30x40 cm (CxL) Medidas do tapete de arranhar da plataforma: 29x29 cm (CxL) Medidas do poste de arranhar: Ø5,35 cm Peso recomendado para o gato: Inferior a 5 kg Referência: D30·446
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
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Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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