Informações Importantes
·TUDO EM UM: Centro de atividades acima do solo de 3 camadas para gatos. Conta com uma pequena cama para gatos, uma escada, uma rede, um brinquedo suspenso e um dos postes com corda de sisal para que possam afiar as garras a modo poste arranhador ·PROTEJA OS SEUS MÓVEIS: Inclui um dos postes forrado com corda de juta. Assim, seus gatos podem afiar suas garras e satisfazer seu instinto de arrahar, evitando que danifiquem carpetes, móveis, cortinas e muito mais ·USO INTERNO E EXTERIOR: Este poste para arranhar para gatos é resistente às intempéries devido à sua estrutura de madeira de pinho. A rede e o tecido da rede são de tecido Oxford impermeável. É um ótimo produto para gatos domésticos ·RESISTENTE E SEGURO: A estrutura em madeira maciça de pinho oferece um espaço resistente, estável e adequado para os seus animais de estimação. Uma área segura para animais de estimação, saudável e segura ·MEDIDAS TOTAIS: 48x48x65 cm (CxLxA). Adequado para gatos com menos de 4,5 kg. Requer montagem Satisfaça com segurança os instintos do seu gato com esta árvore para gatos da PawHut! Este centro multi·atividades possui um poste de juta, cama para gatos, escada, rede e brinquedo suspensa. Os arranhadores para gatos beneficiam animais de estimação e proprietários, proporcionando espaço para aliviar o desejo dos gatos de arranhar e escalar e prevenir danos a outros móveis e utensílios domésticos. Para seu gato descansar, brincar, se exercitar e muito mais Características: Centro de atividades para gatos em madeira de pinho natural Com poste para arranhar com corda de juta para afiar suas garras e proteger seu móvel delas Possui rede de tecido e plataforma superior com almofada Com escada para subir e descer facilmente Inclui um brinquedo pendurado em forma de pluma para maior diversão e entretenimento Adequado para uso interno e externo Seu belo design e aparência natural irão combinar facilmente com a decoração da sua casa Adequado para gatos com peso inferior a 4,5 kg Requer montagem Especificaciones: Cor: Madeira natural e cinza Material: Madeira de pinho, juta e tecido Oxford Medidas totais: 48x48x65 cm (CxLxA) Medidas da base: 48x48 cm Medidas da plataforma do segundo andar: 20x20 cm Medidas da escada: 28x15,5 cm Medidas da rede: 27x19 cm Medidas da plataforma do quarto andar: 30x30 cm Peso recomendado do animal de estimação: menos de 4,5 kg Referência: D30·495
Política de Devoluções e Trocas
Devoluções
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Encomendas efetuadas em Novembro e Dezembro de 2024: O cliente pode devolver gratuitamente até dia 31 de Janeiro.
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Encomendas efetuadas antes de Novembro de 2024:
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Apenas aceitamos recolhas para enviar uma nova unidade ou para oferecer um crédito na loja.
Após a recolha, será gerado um cupão com o valor do artigo descontando 10% do valor do mesmo devido aos custos da recolha.
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Encomendas efetuadas a partir de 1 de Janeiro de 2025:
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O cliente pode devolver até 30 dias após o recebimento da encomenda, independentemente do motivo.
A recolha terá um custo de 10% do valor de cada artigo devolvido caso não haja danos a relatar. Em caso de danos, a recolha é totalmente gratuita.
Se o cliente não aceitar os 10%, deverá enviar o artigo para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas próprias custas.
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Nota: Os reembolsos serão emitidos após o artigo ser rececionado no armazém. Não é necessário usar as caixas originais em devoluções ou trocas.
Trocas
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As trocas são gratuitas.
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Após a recolha do artigo a ser trocado, será gerado um cupão de desconto com o valor do artigo devolvido, para que o cliente possa efetuar uma nova compra na loja do artigo desejado.
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, por favor, entre em contacto connosco via: apoio@leva-me-contigo.com
Atualizado a 1 de Outubro de 2024
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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