Informações Importantes
·CENTRO TUDO EM UM: Os gatos gostam de ficar no alto para ver tudo o que acontece ao seu redor ou olhar pela janela. Esta árvore para gatos permite que seus gatinhos descansem ou se cuidem onde quiserem, pois vem com um arranhador de sisal, plataformas curvas, uma caverna espaçosa, uma cama redonda e postes descolados com pontas em forma de cacto e uma bolinha podem entreter·se ·PROTEJA SEUS MÓVEIS DE RISCOS: Este arranhador de gato com poste coberto de corda de sisal é perfeito para seus gatos afiar suas garras para evitar que eles vão para seus móveis e protegê·los de arranhões ·MACIO E CONFORTÁVEL: Esta árvore para gatos é um espaço confortável para dormir e relaxar, graças ao fato de que é totalmente estofada em tecido de lã agradável, macio e agradável ao toque. Possui uma cama redonda em cima, que permite que seu gatinho cochile e descanse no alto, e também uma caverna no nível do solo para maior privacidade ·RESISTENTE E SEGURO: Graças à estrutura resistente de aglomerado, altura adequada e base robusta, esta torre para gatos é extremamente estável para garantir a segurança do seu amigo peludo em todos os momentos. Assim poderão saltar e trepar com maior segurança ·MEDIDAS TOTAIS: 54x39x83 cm (CxLxA). Adequado para gatos com menos de 4 kg. Requer montagem Coçar e cochilar são duas das coisas favoritas dos gatos. Você pode fazer as duas coisas com esta árvore de arranhões do PawHut. Tem dois lugares acolchoados para se deitar, duas plataformas para saltar e postes para afiar as garras. Graças à sua estrutura resistente, os seus gatos terão o seu próprio espaço seguro e estável onde podem divertir·se durante muito tempo. Além disso, você manterá seus móveis protegidos de arranhões graças a este raspador Características: Árvore para gatos com uma caverna e uma cama que proporcionam um espaço confortável para seus gatos descansarem e relaxarem O design multinível satisfaz o desejo do seu animal de estimação de escalar para ficar bem acima do solo Com um arranhador para que o seu gato possa afiar as garras e não recorrer aos seus móveis para isso Com uma bola pendurada para que seu animal de estimação possa se exercitar enquanto se diverte O tecido polar é macio e agradável ao toque, para respeitar a pele do seu animal de estimação Estrutura estável e resistente em aglomerado A cama superior do gato pode ser removida e lavada Adequado para gatos com peso máximo de 4 kg Requer montagem Especificaciones: Cor: Verde e marrom areia Material: Aglomerado, sisal, tecido polar (100% poliéster) Medidas totais: 54x39x83 cm Medidas da base: 54x39 cm Medidas da caverna: Ø33x30 cm Plataforma curva: 29x24x5 cm Cama superior: Ø30x9 cm Diâmetro dos postes: Ø7 cm Peso recomendado do animal de estimação: menos de 4 kg Referência: D30·578V00YL
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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