Informações Importantes
·ARRANHADOR DO CHÃO AO TETO: Centro de atividades para gatos com altura ajustável de 230 a 280cm. Se pode fixar ao chão com a barra de tensão incluída. Possui postes de sisal, rampa com arranhador, múltiplas plataformas, uma rede, uma caverna e um brinquedo pendurado ·POSTES E RAMPA PARA ARRANHAR: Devido aos postes de sisal e a rampa de acesso a caverna com arranhador, seus gatos terão espaço suficiente para afiar suas garras ·MÁXIMA COMODIDADE: Esta árvore arranhadora estofada em uma agradável pelúcia, oferece a seu gato um tato caloroso e suave, ideal para seu descanso ou para que brinque com total segurança por ser uma superfície antiderrapante ·SEGURO E RESISTENTE: Arranhador com estrutura de placa de madeira tipo E1 coberto com pelúcia e sisal, resistente, estável, não tóxico e apto para animais de estimação. Seu desenho até o teto permite economizar espaço no chão e ganhando em altura ·MEDIDAS TOTAIS: 60x40x230·280cm (CxLxA); Medidas da caverna: 40x30x29cm (DiámxA); Medidas da rampa: 32x16cm (CxL); Diâmetro da rede: Ø30 cm; Apto para gatos com menos de 4,5 kg Economizar espaço e oferecer uma ampla superfície para que seus gatos brinquem ou descasem é possível com os arranhadores de chão a teto de PawHut. Possuem uma barra extensora que se pode regular entre 230·280cm para ajustar no teto, oferecendo uma grande estabilidade e maior segurança para seu animal de estimação. Feito de placa de madeira, é composto por múltiplas plataformas, 1 caverna, 1 rede, 1 bola pendurada, poste e 1 rampa com arranhador Características: Árvore arranhadora para gatos do chão ao teto com altura ajustável de 230 a 280cm Se pode fixar ao teto com a barra de tensão incluída Este tipo de arranhadores permitem economizar muito espaço no chão ao obtê·lo em altura com as múltiplas plataformas Possui múltiplas plataformas, postes, 1 rampa com arranhador, 1 rede, 1 caverna e 1 brinquedo pendurado Os postes de sisal os permite afiar suas garras, protegendo seus móveis Estrutura resistente de placa de madeira, resistente e estável Apto para gatos com menos de 4,5kg Requer montagem Especificaciones: Cor: Cinza claro e bege Material: Placa de madeira, sisal e pelúcia Medidas totais: 60x40x230·280cm (CxLxA) Medidas da caverna: 40x30x29 (CxLxA) Medidas da porta da caverna: 16x20 cm (CxL) Medidas da rampa: 32x16 cm (CxL) Medidas da base: 60x40 cm (CxL) Diâmetro da rede: Ø30 cm Referência: D30·356GY
Política de Devoluções e Trocas
Devoluções
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Encomendas efetuadas em Novembro e Dezembro de 2024: O cliente pode devolver gratuitamente até dia 31 de Janeiro.
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Encomendas efetuadas antes de Novembro de 2024:
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Apenas aceitamos recolhas para enviar uma nova unidade ou para oferecer um crédito na loja.
Após a recolha, será gerado um cupão com o valor do artigo descontando 10% do valor do mesmo devido aos custos da recolha.
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Encomendas efetuadas a partir de 1 de Janeiro de 2025:
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O cliente pode devolver até 30 dias após o recebimento da encomenda, independentemente do motivo.
A recolha terá um custo de 10% do valor de cada artigo devolvido caso não haja danos a relatar. Em caso de danos, a recolha é totalmente gratuita.
Se o cliente não aceitar os 10%, deverá enviar o artigo para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas próprias custas.
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Nota: Os reembolsos serão emitidos após o artigo ser rececionado no armazém. Não é necessário usar as caixas originais em devoluções ou trocas.
Trocas
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As trocas são gratuitas.
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Após a recolha do artigo a ser trocado, será gerado um cupão de desconto com o valor do artigo devolvido, para que o cliente possa efetuar uma nova compra na loja do artigo desejado.
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, por favor, entre em contacto connosco via: apoio@leva-me-contigo.com
Atualizado a 1 de Outubro de 2024
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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