Informações Importantes
·TUDO EM UM: Centro de atividades para gatos de vários níveis com postes arranhadores de sisal, uma caverna para gatos, uma cama para gatos, duas bolas suspensas e várias plataformas para um entretenimento sem fim ·PROTEJA OS SEUS MÓVEIS DE ARRANHÕES: Com vários postes revestidos em corda de sisal, esta torre para gatos é perfeita para seus gatos afiarem as unhas, evitando assim que recorram aos seus móveis para isso ·RESISTENTE E SEGURO: Fabricado de placa de PB durável para manter toda a árvore do gato forte, estável e amigável para animais de estimação, criando um espaço saudável e seguro ·TECIDO MACIO: Possui almofada de pelo comprida e macia para a caverna e um tapete em uma de suas plataformas para um ótimo descanso. As almofadas e tapetes desta árvore para gatos podem ser lavadas, o que é muito útil e permite·lhe ter o espaço mais limpo e higiénico ·MEDIDAS TOTAIS: 40x40x104 cm (CxLxA). Medidas da caverna: 40x40x33 cm (CxLxA). Peso recomendado para animais de estimação com um peso inferior a 5 kg. Montagem fácil Esta árvore para gatos PawHut tem diferentes postes de sisal, uma caverna, uma cama no topo com bordas acolchoadas e 2 níveis com uma bola suspensa cada. Os arranhadores para gatos beneficiam animais de estimação e o dono, pois fornecem um espaço para aliviar o desejo dos gatos de arranhar e trepar, protegendo os móveis de sua casa de danos. E este é definitivamente ideal para o seu gato descansar, brincar e se exercitar, ele poderia passar o dia todo nele Características: Os postes de sisal satisfazem a natureza dos seus gatos, afiando suas garras e protegendo seus móveis Grande caverna com almofada macia e cama de gato aconchegante Duas bolas suspensas em níveis diferentes para mais diversão O design multinível satisfaz o desejo do seu animal de escalar Todas as almofadas e tapetes são removíveis e laváveis Peso recomendado para animais de estimação inferior a 5 kg Requer montagem Especificaciones: Cor: Cinza escuro Material: Aglomerado de madeira e sisal Medidas totais: 40x40x104 cm (CxLxA) Medidas da caverna: 40x40x33 cm (CxLxA) Medidas do orifício na porta da caverna: 18,5x21 cm (CxA) Medidas da plataforma do segundo andar: 30x40 cm (CxL) Medidas da cama superior: 35x35x8 cm (CxLxA) Medidas do poste arranhador: Ø7 cm Peso recomendado para animais de estimação com inferior a 5 kg Referência: D30·443
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
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Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
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Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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