Informações Importantes
·SEGURANÇA E CONFORTO: Este conjunto inclui um separador para cães no carro que permite viajar com segurança, proporcionando espaço para que a mascote se movimente na bagageira, e uma rampa para animais que ajuda o animal de quatro patas a subir para o sofá, cama ou carro sem se magoar, reduzindo a pressão sobre as articulações, músculos das costas e patas traseiras ·AJUSTÁVEL E VERSÁTIL: O separador para cães no carro é ajustável em largura (de 87 a 135 cm) e altura (de 85 a 120 cm), enquanto a rampa para animais tem quatro posições de altura ajustáveis, adaptando·se a diferentes tamanhos de sofás, camas ou alturas de carros ·DESENHO PRÁTICO: O separador para cães no carro se monta sem a necessidade de parafusos para não arranhar o seu carro, e a rampa para animais é dobrável, facilitando o armazenamento quando não está em uso e permitindo transporte fácil ·RESISTENTE E DURÁVEL: Tanto o separador para cães no carro como a rampa para animais são fabricados de materiais resistentes para garantir uso seguro e duradouro. O separador é feito de metal com revestimento de plástico, e a rampa é fabricada em madeira de pinho com uma base retangular para proporcionar máxima estabilidade ·MEDIDAS TOTAIS: As medidas totais do separador são: de 87·135 cm (largura ajustável) e 85·120 cm (altura ajustável), e as da rampa para animais são: 90x40x61 cm (CxLxA) quando está aberta e 100x40x7 cm (CxLxA) quando está fechada. A altura da rampa pode ser ajustada para: 26 cm, 39 cm, 50 cm ou 61 cm. Ambos os produtos requerem montagem Este conjunto da PawHut incorpora uma grade de segurança ajustável para cães no carro e uma rampa para ajudar os seus animais de estimação a subir para o sofá ou a cama. Ambos os elementos são essenciais para o conforto e segurança dos seus animais de estimação em casa e durante as viagens Características: Este pacote é composto por um separador de carro para cães e uma rampa para animais de estimação O separador de carro permite um transporte seguro para o cão no porta·malas A rampa ajuda cães, gatos ou animais de estimação mais velhos com problemas de mobilidade a subir em superfícies elevadas O separador de carro é estável, resistente e ajustável em altura e largura, e a rampa tem altura ajustável em 4 alturas diferentes O separador de carro é uma grade separadora universal, ideal para a maioria dos carros Pode ser facilmente desmontado quando não está em uso A rampa tem uma superfície antiderrapante de tecido de feltro macio e, devido à sua base larga e capacidade de carga, é adequada para cães de vários tamanhos O separador de carro possui ventosas de PVC antiderrapantes Especificaciones: Cor: Preto Material da grade de proteção: Aço, ABS e PVC Material da rampa: Madeira de pinho, feltro (100% poliéster) Altura ajustável da grade: 85·120 cm Largura ajustável da grade: 87·135 cm Medidas totais da rampa: 90x40x61 cm (CxLxA) Medidas quando está dobrada: 100x40x7 cm (CxLxA) 4 níveis de altura ajustáveis: 26 cm, 39 cm, 50 cm e 61 cm Capacidade máxima de carga da rampa: 75 kg Peso recomendado: até 40 kg Referência: D06·P013 Importante: Este producto se envía por separado en diferentes cajas, por lo tanto, el tiempo de entrega puede ser distinto en cada una. Cantidad de caja: 2
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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