Informações Importantes
·ACONCHEGANTE E CONFORTÁVEL: Esta bolsa de transporte para animais de estimação oferece ao seu amigo peludo um lugar aconchegante com muito espaço para relaxar e descansar. Além disso, conta com uma almofada macia no interior para um maior conforto ·USO MÚLTIPLO: Esta transportadora para cães e gatos multiuso é utilizada principalmente para colocá·la no carro ao viajar, como uma gaiola portátil ao ter que levar seu amigo ao veterinário ou também pode ser utilizada como uma casa de estimação ·FÁCIL ACESSO: Conta com 3 portas de acesso para facilitar a entrada e a saida de seu amigo de 4 patas, uma na parte superior, uma à esquerda e outra frontal. Fáceis de abrir através do zíper ·DOBRÁVEL E COM ALÇAS: Possui 2 alças para facilitar o transporte de um local a outro. Além disso, pode ser dobrada quando não estiver a utilizar, para facilitar o armazenamento ·MEDIDAS TOTAIS: 70x51x50cm (CxLxA). Adequado para cães miniatura com menos de 45cm de comprimento e 10kg de peso. Requer uma fácil montagem Dificuldade para viajar com animais de estimação? Com esta transportadora da PawHut, você não terá mais problemas. As 3 portas para facilitar o acesso e um amplo espaço e uma almofada macia para que eles possam relaxar e descansar. As portas lateral e frontal, juntamente com a janela de malha, permitem uma melhor ventilação. E o melhor de tudo, possui uma alça para facilitar o transporte que pode ser ajustada e pode ser dobrada quando não estiver a ser utilizada para poupar espaço! Características: Transportadora para animais de estimação adequado para cães em miniatura Fácil de dobrar, economizando espaço na hora de guardar Almofada macia no interior para maior conforto, destacável e lavável Três portas para facilitar o acesso Janela de malha para fluxo de ar, mantendo seu espaço bem ventilado Possui um bolso lateral para guardar pequenos objetos Requer montagem Especificaciones: Cor: Marrom e preto Material: Tecido Oxford, aço e poliéster Medidas totais: 70x51x50cm (CxLxA) Medidas dobrado: 70x51x8cm (CxLxA) Medidas das portas: 53x32cm (frontal), 36x33cm (esquerda) e 51x28cm (superior) Medidas da janela traseira: 53x22cm Medidas da almofada: 65x46cm Bolso de armazenamento: 20x21cm Correias: 105cm Adequado para cães miniatura com menos de 45cm de comprimento e 10kg de peso Referência: D00·153V02BN
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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