Informações Importantes
·ACONCHEGANTE E CONFORTÁVEL: Esta bolsa transportadora para animais de estimação oferece ao seu amigo peludo um lugar aconchegante com muito espaço para descontrair e relaxar. Além disso, possui uma almofada macia em seu interior para maior conforto ·MULTIUSOS: Esta transportadora para cães e gatos é usada principalmente para colocá·lo no carro em viagens, como gaiola portátil para quando você tiver que levar seu amigo ao veterinário, ou também pode ser usado como uma casa temporária para animais de estimação ·FÁCIL ACESSO: Possui 3 portas de acesso para facilitar a entrada e saída do seu amigo de 4 patas. Um na parte superior, um à esquerda e um na frente. Fácil de abrir através do zíper ·DOBRÁVEL E COM ALÇAS: Possui 2 alças para facilitar o transporte de um lugar para outro. Além disso, pode ser dobrado quando não estiver em uso para facilitar o armazenamento, economizando espaço ·MEDIDAS TOTAIS: 60x42x42 cm (CxLxA). Adequado para cães miniatura com menos de 40 cm de comprimento e 4 kg de peso Dificuldades em viajar com animais de estimação? Com esta caixa de transporte PawHut não terá mais problemas. Possui 3 portas para garantir fácil acesso e amplo espaço e uma almofada macia para que possam relaxar e descontrair. As portas laterais e frontais, juntamente com a janela em tela, permitem uma boa ventilação, é fácil de dobrar e vem com bolsa de armazenamento, que economiza espaço na hora de guardar. Ideal para levar seu animal de estimação em uma viagem ou ao veterinário Características: Transportadora adequada para cães miniatura Fácil de dobrar, economizando espaço na hora de guardar Almofada macia no interior para maior conforto, removível e lavável Três portas para facilitar o acesso Janela em tela para ventilação adequada, mantendo o ambiente bem ventilado Acompanha uma bolsa para guardá·lo dentro de casa quando não estiver em uso Requer montagem Especificaciones: Cor: Azul e preto Material: Tecido Oxford, aço, poliéster Medidas totais: 60x42x42 cm (CxLxA) Medidas dobradas: 80x11x11 cm (CxLxA) Medidas da porta: 44x27 cm (frente), 28x28 cm (esquerda), 44x27 cm (superior) Medidas da almofada: 55x37 cm Adequado para cães miniatura com menos de 40 cm de comprimento e 4 kg de peso Referência: D00·152V01BU
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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