Informações Importantes
Descrição
A Poltrona Relax Joyn Reclinável é um móvel elegante e ergonomicamente projetado para proporcionar conforto e relaxamento em diversos ambientes. Abaixo estão as principais características e especificações desta poltrona:
Características Principais:
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Design Ergonômico Moderno: A poltrona é ergonomicamente projetada para proporcionar conforto ideal e suporte adequado enquanto relaxa. É adequada para ambientes como sala, quarto e escritório.
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Composição de 2 Peças: O produto é composto por duas peças: a cadeira relax e um apoio para os pés, oferecendo um conjunto completo para o relaxamento.
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Estrutura de Aço: A poltrona possui uma estrutura e base em aço, proporcionando maior resistência e estabilidade.
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Estofado em Couro Sintético: O estofado da poltrona é feito de couro sintético, que além de elegante, é fácil de limpar e manter.
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Poltrona Giratória 360°: A capacidade de giro de 360 graus permite fácil movimentação em todas as direções, proporcionando flexibilidade ao usuário.
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Apoios para os Pés: A poltrona possui apoios para os pés que permitem elevar confortavelmente as pernas, contribuindo para uma posição relaxante.
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Uso Independente do Apoio para os Pés: O apoio para os pés pode ser utilizado de forma independente como um banco, proporcionando um assento extra quando necessário.
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Montagem Necessária: A poltrona requer montagem, seguindo as instruções do manual.
Especificações Detalhadas:
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Cor: Cinza
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Material: Couro sintético, espuma, aço
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Medidas Totais (Poltrona): 78x67x98 cm (CxLxA)
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Medidas do Assento: 52x52 cm (CxL)
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Altura do Assento: 48 cm
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Medidas do Banco: 43x38x41,5 cm (CxLxA)
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Carga Máxima: 120 kg (poltrona) e 100 kg (apoio para os pés)
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Referência: 833-360
O design moderno, a ergonomia cuidadosa e as características versáteis fazem da Poltrona Relax Joyn Reclinável uma adição funcional e estilosa a qualquer espaço onde o conforto e o relaxamento sejam prioridade.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar na caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas. Caso o faça, a Leva-Me-Contigo não suportará qualquer tipo de custo.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo, sem necessidade de recolha.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.